管理咨询公司为企业开展咨询服务的时候,一旦确认合作以及前期商榷工作完成后,会签订合作协议,以保障合作双方的权益。管理咨询服务是智力智业服务,其对服务结果的最终核定实际上做不到百分之百的标准化评估,在协议的起草和编制中,更多是个性化的服务内容和要求以及双方确认的结果评估方式。

在协议起草前,应该明确的几个要素:

1、认真用心编制合作协议,从客观的第三方角度出发进行编撰。

2、管理咨询服务的目的是什么,需要多长时间,多少工时,哪些技术和资源与人员的参与,解决合作方什么问题——短期问题,中长期问题,达到合作方什么期望,合作方的期望值应该如何分解降维等等,

3、最主要的是,一定是让合作方在签署协议之前、真正确认管理咨询服务之前,合作方决策人一定是有正确的对管理咨询的服务价值的认知和认同,并且需要在协议中约定合作方最容易因为咨询所带来的一些变革对现状影响后的对咨询服务的怀疑而中途停止项目的问题。

同时,要注意知识产权问题和商业保密问题的约定,以及条约中的所有条款符合相关法律法规。

4、最核心的是需要把服务内容单独做成咨询服务计划书或进度计划或项目执行方案——不能是结构化方案,需要确认一些具体的内容。关于这个问题,曾经听过一位咨询师说“结构大纲化好一点,可以根据实际情况调整”——实际上有这样想法的咨询师很多,但是从我们的经验来看,这恰恰表明咨询水平不足,不能在项目开展之初很好的对项目在问题解决模型、技术、人力、资源、系统、工具等等方面的深度的把握性的应用,而结构纲要性项目方案是很多管理咨询服务的败笔。动态的企业管理需要的是解决问题明确的动态性的系统的技术活(知识,经验,方法,资源在这里等于技术)。专业化逻辑不可缺。

5、最后,所有的协议,应该在提交合作方之前,提交内部法务人员(律师)进行关于法律方面严谨性的修正。确保提交给合作方的协议不出纰漏。

这里找了两家咨询公司的协议供大家做一个参考。这两家咨询公司规模不同,起草人不同,所面对的项目也不同,我们可以通过协议看到公司的格局和起草人的专业能力,大家一起可以讨论交流。你也可以试着起草一份发在留言区与大家做交流。

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管理咨询协议书

甲方:xxx集团xxx公司(以下简称甲方)
地址:
法定代表人:
乙方:xxx管理咨询有限公司(以下简称乙方)
地址:
法定代表人:

甲、乙双方经协商一致,就甲方聘任乙方为管理咨询顾问事宜签定本协议(共10条4页,含本页):

第一条 甲方聘请乙方担任管理咨询顾问,乙方同意接受甲方的聘请。

根据甲、乙双方的共识,乙方担任本次管理咨询的主要工作目标,是以专业性的管理咨询能力协助甲方实现以下目标:通过资源分析、梳理,建立“中心”的服务模式,组织机构和管理模式;建立“企业集团”层面的战略定位和战略管理组织和管理机制。使“中心”能够高效率为政府服务;实现“企业集团”产业战略明确、业务结构合理、资产质量和企业成长前景明显改善以及持续健康发展;使“企业集团”和“中心”建立良好的业务合作关系。

乙方将按照“项目建议书”的内容展开咨询服务。

通过上述咨询和相应的实践改进,使甲方整体综合竞争能力和管理素质得到显著提高。

第二条:根据本协议,乙方的主要咨询任务如下:

1、 在集团战略性及政府服务职能层面对“中心”和“企业集团”的定位进行咨询服务。
2、 在“企业集团”层面进行产业战略的咨询服务。
3、 在战略咨询的基础上为“企业集团”提供引进战略资本/或战略资源的咨询服务。
4、 以演讲、座谈、授课等形式,协助甲方广泛传播其战略思想,以期各级管理层达成共识,实施发展战略奠定思想基础。
5、在合同期结束前,乙方负责整个项目实施过程中跟踪指导和服务。
6、其他的有关咨询服务,通过具体协商拟定。

第三条 协议期限、管理咨询费用及付款方式。

1、本协议自双方签字之日起,为期四月,战略资本的引进适当延长。
2、费用总额 :本协议的咨询费用总额为人民币xx万元。(其中xx万为加急费用)。如果咨询服务期限为四个月,咨询服务费用总额为人民币xxx万元,战略投资引进/或外部资源导入咨询服务,按照投资银行收费惯例,成交后按照交易总额收取2.5%-4%的咨询服务费用。
咨询服务费用将按照以下方式付款。同时, 甲方向乙方提供为完成本次咨询服务的必要的办公条件。经过甲方认可,甲方负责乙方咨询人员为完成本次咨询任务而在北京以外的调研交通费、住宿费用。
3、付款方式 :自本协议签订之日起3日内,甲方将咨询费用xxx万元人民币汇入乙方指定的帐号;其余咨询费用,甲方按如下进度支付给乙方:
A、 乙方完成甲方诊断/“中心”和“企业集团”定位咨询支付咨询费用余款的50%
B、 乙方完成“企业集团”战略咨询支付另外50%咨询费用
4、汇款账号:
帐户名称:
开户银行:
银行帐号:
汇款联 系 人:

第四条 乙方须在甲方支付首期咨询费用之日起一周内,组织专家咨询工作小组,就本协议的内容进行培训、并立即开始工作。

第五条 甲方须组建工作小组,配合乙方工作,应向乙方提供必需的资料。

第六条 对乙方的工作效果,合同执行之日开始,按照月份做一次测评。

第七条 在工作过程中,甲、乙双方人员可能接触到对方的敏感资料和某些商业秘密,双方对此负有严格保密义务。
凡甲方提供的资料,未经甲方同意,乙方不得对外泄露,但甲方的广告及宣传材料除外。
乙方向甲方提交的咨询报告、建议书、操作方案等,甲方负有保密义务,不得提供给甲方之外的任何其他单位和个人。
在业务操作过程中,凡涉及保密事宜,甲、乙双方知情人必须严格保密。

第八条 项目验收标准:双方就提供的阶段报告按照项目进度安排逐步进行严格细致的讨论,以双方取得共识作为验收标准;甲方应该在收到乙方提供的报告后及时进行验收。

第九条 甲乙双方成立联合的项目领导协调小组,甲方领导出任组长,乙方执行董事长李肃先生担任副组长。双方各派若干名成员担任组员。联合工作将承担咨询期间的工作协调任务。

第十条 本协议一式四份,甲乙双方各执二份。经双方签字盖章后生效。

第十一条 本协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

附:战略咨询项目建议书

甲方:(盖章)

代表人签字(签章):
签约时间: 年 月 日
签约地址:

乙方:(盖章)

代表人签字(签章):
签约时间: 年 月 日
签约地址:

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企业管理咨询专业服务协议书

委托方:xx集团限公司卷烟厂(以下简称甲方)

受托方:xxx管理咨询有限公司(以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业管理咨询专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。

一、服务内容:

乙方为甲方提供xxxxx的管理咨询专业服务,具体内容以双方签字认可之《项目建议书》(本合同附件)为准。

二、服务周期:
1、 经初步规划在xx年xx月xx日xx年x月xx日以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。双方项目小组将依照达成共识的工作计划密切配合,协调工作。
2、 乙方根据项目的实际进程,认为确需较大幅度(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。

三、乙方的义务和权利:
1、 负责组建专门的咨询项目小组,为甲方提供依《项目建议书》的约定而进行的管理咨询专业服务。
2、 乙方的工作小组在咨询服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的管理方案。
3、 乙方在为甲方提供管理咨询方案的同时,还应提供有计划的实施辅导,并且在咨询服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的管理培训或辅导。
4、 乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以方便甲方有关人员有效配合咨询服务工作的开展。
5、 乙方对于甲方提供的一切资料和信息、或者乙方在咨询服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得因本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。
6、 乙方为甲方提供的咨询方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。
7、 乙方承诺在本项目结束后的一年时间以内, 应甲方的要求,可以就本次咨询方案实施方面的问题,为甲方免费提供累计8个工作日以内的后续现场辅导服务,乙方咨询人员因此而发生的上海市行政区划以外的差旅费用由甲方承担。

四、甲方的权利和义务:
1、 负责组织由甲方管理层人员参加的项目协调小组,按照乙方预先提交、并经双方协商一致的每一阶段的工作计划,配合乙方咨询小组的工作,并提供必要的工作便利。此项工作便利包括但不限于:现场必要的办公条件、办公设施、工作午餐、人员联络、活动组织、时间协调、演示设备、资料提供以及在乙方对甲方所属机构或同行企业进行调研时、提供内外部协调和相关安排等。
2、 负责提供乙方为执行本咨询项目而要求提供的一切信息和资料,对于其中属于商业秘密的内容,应事先明确提示乙方咨询人员注意保密。
3、 甲方拥有对乙方咨询服务过程和方式的建议权,拥有对乙方提交咨询报告内容的质疑权,对于甲方所提出的建议或质疑,乙方应及时回应,及时以合适的方式与甲方有关人员充分沟通并达成共识。
4、 甲方拥有本项目咨询报告(包括阶段报告和最终报告)的专属使用权;乙方拥有本项目咨询报告(包括阶段报告和最终报告)的知识产权;甲方只能在本公司范围内传播和使用本项目咨询报告内容,未经事先征得乙方的正式书面同意,甲方不得在其他任何场合与范围传播、复制或使用本项目咨询报告全部或部分内容;自本项目结束之日起三年内,未经事先征得甲方的正式书面许可,乙方不得以任何方式在本公司以外公开传播本项目咨询报告的全部或部分内容。
5、 甲方应依照本协议关于咨询费用支付的规定,分阶段及时足额的向乙方支付咨询费。
6、 甲方不得以乙方咨询方案给本公司经营造成损失或者任何类似的理由,要求乙方给予任何赔偿或补偿。

五、项目的实施
1、 本项目的实施按照《项目建议书》的安排分阶段进行;《项目建议书》所规定的每一阶段工作成果/交付品经甲方验收,即表示本阶段工作结束。
2、 在本项目任何一个阶段工作结束时,甲方可以根据本方的判断,做出是否继续进行下一阶段工作的决定。一旦甲方决定不再继续进行下一阶段工作,应在乙方尚未正式启动下一阶段工作之前,以书面的方式正式告知乙方。
3、 每一阶段工作正式启动之前,双方应签署《阶段工作启动认定书》;该阶段工作一旦正式启动,甲方不得再提议中断本阶段工作。

六、咨询费用及支付:
1、 本项目管理咨询费用总额为人民币xxxxx元整(¥xxxx)。
2、 本项目差旅费用总额为人民币xxxxx元整(¥xxxx)。
3、 咨询费支付安排。按照《项目建议书》关于项目工作阶段的划分,以及“项目分阶段报价方案”的规定,在每一阶段工作结束时,由甲方向乙方一次性全额支付本阶段咨询费和差旅费;甲方应在该阶段工作成果/交付品经甲方正式签字验收后三个工作日以内,通过银行转账方式将上述款项实际支付到乙方指定银行账户。 
4、 乙方项目小组人员执行本项目期间,为执行本项目所发生的交通费(飞机往返)、住宿费、餐费,由甲方以费用包干的方式承担,每个阶段的差旅费用包干具体金额,由《项目建议书》所规定的“项目分阶段报价方案”明确约定;甲方照此约定支付了差旅费包干金额以后,不再承担乙方人员任何差旅费用。
5、 按照本协议第五条的约定,甲方决定不再进行下一阶段工作时,甲方不再承担此后各阶段的所有费用;但甲方应该及时足额支付已经正式实施的各工作阶段的咨询费和差旅费包干金额。

七、其他事项:

1、 本合同附件《项目建议书》,为本合同的有效成分。
2、 本协议未尽事项由双方随时友好协商,妥善解决。
3、 本协议经甲、乙双方签署后生效。

甲方: (公章)
法人(或授权)代表(签名):
地 址:
邮 编:
签署日期:

乙方:  (公章)  

法人(或授权)代表(签名):
地 址:                          邮 编:
签署日期:

作者 cc180183

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